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文旅局:“服務(wù)+監(jiān)管”多措并舉守護(hù)游客旅途美好“食”光

2024-07-26      來源:瓜州融媒

蜜瓜飄香迎客來,隨著蜜瓜進(jìn)入盛果期,瓜州縣旅游市場持續(xù)升溫。為規(guī)范旅游市場秩序,營造和諧有序的市場氛圍,瓜州縣文旅局聯(lián)合相關(guān)職能部門,深入開展高速服務(wù)區(qū)及景點(diǎn)景區(qū)食品安全、質(zhì)量價(jià)格、消保維權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng),全力守護(hù)游客旅途美好“食”光。

一是狠抓行業(yè)治理,以硬舉措整治亂象。堅(jiān)持將服務(wù)區(qū)和景區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格檢查貫穿執(zhí)法監(jiān)管全過程,采取日常監(jiān)管與隨機(jī)抽查相結(jié)合,定期不定期對全縣文旅市場開展執(zhí)法檢查,依法行政、依法履職、強(qiáng)化監(jiān)管,全面糾治文旅市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。扎實(shí)開展高速服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)(點(diǎn))食品安全、質(zhì)量價(jià)格、消保維權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng),錨定62家重點(diǎn)經(jīng)營攤點(diǎn),其中梁湖鄉(xiāng)柳格高速停車區(qū)食品經(jīng)營單位27家,鎖陽城鎮(zhèn)大地之子停車區(qū)食品經(jīng)營單位18家,南岔鎮(zhèn)瓜州高速服務(wù)區(qū)食品經(jīng)營單位17家,聯(lián)合市場監(jiān)管部門嚴(yán)查質(zhì)量差、價(jià)格高等違法行為,先后出動(dòng)執(zhí)法人員132人次,檢查食品經(jīng)營單位63家,協(xié)助市場監(jiān)管部門立案查處案件9起,其中超過保質(zhì)期食品案件5起,肉干標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不全案件4起,有效規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營秩序。

二是深度摸排線索,以執(zhí)行力展現(xiàn)作為。堅(jiān)持把問題線索作為開展高速服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)(點(diǎn))食品安全、質(zhì)量價(jià)格、消保維權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)的發(fā)力點(diǎn),探索建立以文旅市場“12345”維權(quán)熱線為依托,以縣文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)為載體,統(tǒng)籌經(jīng)營業(yè)主、執(zhí)法隊(duì)伍、職能部門三級(jí)聯(lián)動(dòng)的“網(wǎng)格員吹哨+執(zhí)法隊(duì)報(bào)到+各部門聯(lián)動(dòng)”綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步規(guī)范線索封閉管理、迅速流轉(zhuǎn)、核查反饋等環(huán)節(jié),對群眾舉報(bào)線索第一時(shí)間接收、統(tǒng)計(jì),并及時(shí)流轉(zhuǎn)至執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行核查,動(dòng)態(tài)監(jiān)測線索情況,召開會(huì)議聯(lián)合研判,確保件件有著落、事事有回音。截至目前,配合開展景區(qū)景點(diǎn)、服務(wù)區(qū)(停車區(qū))企業(yè)食品安全責(zé)任約談4場次,處理消費(fèi)者投訴2起,同時(shí),建立違規(guī)違法企業(yè)“黑名單”制度,做到“一臺(tái)賬一整治一報(bào)告”閉環(huán)管理,做到心中有數(shù),行之有方。

三是前置宣傳關(guān)口,以責(zé)任感履職篤行。堅(jiān)持“線上+線下”深入開展普法宣傳,切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識(shí)。線上通過行業(yè)微信群、系統(tǒng)公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)動(dòng)態(tài)發(fā)布相關(guān)政策法規(guī),引導(dǎo)服務(wù)區(qū)、景點(diǎn)景區(qū)各經(jīng)營主體嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策,對所有商品或服務(wù)要明碼標(biāo)價(jià),主動(dòng)規(guī)范價(jià)格,嚴(yán)禁出現(xiàn)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。線下以服務(wù)區(qū)、景點(diǎn)景區(qū)食品店、餐飲單位及銷售的特色農(nóng)產(chǎn)品為重點(diǎn),配合市場監(jiān)管部門開展食品安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)查商家進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票及進(jìn)銷貨臺(tái)賬等制度落實(shí)情況,加大對食品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或失效期的排查檢查,督促加強(qiáng)從業(yè)人員健康管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令立即整改,確保游客“吃得放心”,營造了良好的輿論氛圍。

責(zé)任編輯:理想

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