“只提交一次材料，填寫一張表格，就辦好了４張許可證書！”近日，天津市北辰區(qū)政務(wù)服務(wù)辦推出的醫(yī)療機構(gòu)信息變更“一件事”服務(wù)，讓北辰區(qū)大張莊鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任蘇雅很滿意。
兩個月前，蘇雅所在單位法定代表人調(diào)往其他單位任職工作，需要辦理變更相關(guān)手續(xù)。“醫(yī)療機構(gòu)變更法定代表人需先變更醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可，再重新辦理放射診療許可、母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可、麻醉藥品和第一類精神藥品使用許可等，需要來回跑好幾趟，費時費力。”蘇雅當(dāng)時心里直打鼓。
不久前，針對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)申報材料較多等問題，北辰區(qū)政務(wù)服務(wù)辦重點督辦，改變以往按照常規(guī)審批流程所需要的“一事一提供”的要件。改革后，多張申請表整合成一張表單，北辰區(qū)政務(wù)服務(wù)辦本著方便辦事單位、簡便辦理事項、縮短審批時限的原則，采取“一窗綜合受理、一套材料共享”的模式，集成為１個服務(wù)場景，辦事人最快１天拿證。
北辰區(qū)政務(wù)服務(wù)辦審批四科科長白淑杰說：“將多張申請表整合成一張表單，可以減少申請單位重復(fù)填報和準備材料的時間，材料數(shù)量由原來的９份減少到３份。現(xiàn)在申請單位只需到綜合受理窗口一次性申辦，窗口接件后，后臺流轉(zhuǎn)辦理，實現(xiàn)材料和證照互通，減少了跑腿次數(shù)，壓縮了辦理時間。”
北辰區(qū)政務(wù)服務(wù)辦優(yōu)化服務(wù)場景、精簡辦事流程的探索，是天津推動“高效辦成一件事”落地見效的縮影。天津市政務(wù)服務(wù)辦主任何智能介紹，２０２２年以來，天津市陸續(xù)推出３７項“一件事”場景，涉及企業(yè)開辦、員工錄用、靈活就業(yè)、扶殘助困等領(lǐng)域，并組織各區(qū)累計推出２９０項區(qū)級“一件事”場景。截至２０２４年６月底，辦理總量３８０余萬件，平均跑腿次數(shù)減少８３％、需提交要件減少７６％、辦理時長減少６２％。
去年以來，天津市商務(wù)局會同市政務(wù)服務(wù)辦積極推進會展“一件事”場景，打通商務(wù)、公安、城管等部門，累計辦理時間從２０個工作日壓縮至不超過７個工作日。推行以來，商務(wù)部門已為３０多場展會提供“一件事”集成服務(wù)。
“我們在推動已上線場景優(yōu)化升級的同時，還將推出更多‘高效辦成一件事’場景服務(wù)，如把企業(yè)信息變更、開辦餐飲、企業(yè)注銷３項‘一件事’場景適用范圍擴展到個體工商戶，進一步提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，實現(xiàn)從‘多次跑’到‘一次辦’的轉(zhuǎn)變。”何智能說。
《 人民日報 》（ ２０２４年０７月２５日 第 １１ 版）
責(zé)編：季雨
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